シービュー確定の本館7階予約につき、オロンコ岩にゴジラ岩、プユニ岬が一望できるビューは素晴らしい
オロンコ岩がすぐ近くなので、日の出を朝の一風呂入る前の、軽いお散歩程度で楽しめたのも良かったです。
観光船のオーロラ号が一晩中光っているのも乙でした。
温泉は内湯、露天、サウナともに素晴らしかったですどこにいっても整い椅子があってくつろげるのもポイントたかいし、ここからもオロンコ岩やウトロ港が一望できて良い湯でした。
食事は売りにしているだけのことは合って、厳選素材を目の前で仕上げてくれる方式で目にも楽しく食べておいしい料理でした。美味しいものをちょっとずつ楽しみたい年齢の方も、美味しいものをはち切れんばかりに楽しみたい方にもお勧めできる内容でした。
システムを整えて、人員を絞っているためか、個々人が手を抜いているわけではないがかなりサービス面で手が回っていない様子。ディナーやモーニングは人員集中させて廻しているご様子でしたが、フロア面積に対しては明らかに人が少ない。フロントやラウンジもかなり放置気味、フロント電話もつながりにくくきめの細かいサービスとは言えない。
一方天候による足湯や露天風呂の外気浴場の管理などはしっかりしていて強弱が激しい感じ、売りがハッキリしているともいえる。客側の意識の問題化もしれないけど。
館内設備やサービスとしては、子供のプレイングルームがあったり、併設のデンマークチョコ専門店はかなり美味しかったしそこのアイスが1点サービスなのも味見ができて嬉しいしジムがあって人汗流したりヨガの講習があったりと結構充実してるんだけどどこか放置気味なのが惜しい。Wifi高速でした。
アメニティも高低差が激しい
タオルは部屋からの持ち出しのみで浴場の備え付けなし、シェーバーは2枚場の使いにくいヤツ、歯ブラシは2度使うと毛束が抜けるやつ、部屋の緑茶はインスタント粉茶(ラウンジにいけば良いといえ)、、、といった感じで中級ビジネスホテルかやや劣る感じ
一方、バスタオルの肌触りやベッドの布団や枕、ガウンの品質部屋のソファなどは良いので経営資源の選択と集中がハッキリとしている感じ。
トータル満足度は高いがちょっとしたところが目についた、といった所感でした。
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