立地も良く部屋も清潔で、地元のスーパーも近くにあり申し分ないんですが、部屋の鍵を無くしたときの弁償金の説明があっても、チェックアウトの説明がないのは腑に落ちません。 朝、出発の時間を伝えてあるのにフロントに誰もおらず、ガレージのシャッターも電話するまで開けてもらえませんでした。できない約束はしないほうがいいですよ。時間と気持ちに余裕が無い方はおすすめしません。 ひょっとしてこれが、草津クオリティーってやつなんでしょうか？