手配してもらった楽天トラベルの写真の部屋とは違う部屋に通され苦情を言うも相手にしてくれなかった。楽天トラベルを利用して温泉ホテル旅館を手配しているが、写真と違う部屋に案内されたのは今回が初めてでした。フロントの者や女将という女も無愛想でキャンセルしようと思った程です。部屋はぎーぎーと音がする値段とは比較にならない室内でした。二度と宿泊したいとは思えない旅館でした。