設備やアメニティー類は良いと思うのだが、運用面がかなり物足りない。人件費の削減を行いすぎて、困ったときなど従業員に相談できない。また、ばい菌着の食事は人を詰め込み過ぎて、落着いて食事ができないし、メニューも今一つな感じ。 同ホテル、経営が変わる前のダイワロイヤル時代から使用してきており、ダイワロイヤル時代には、かなり好印象だったので今回も利用したが、かなり残念な感じであった。