口コミにあるほどひどいかんじはしませんでした。 食事の予約は客が自分で予約するようになっていますが、エントランスホールのそばで予約は取れます。何ら難しいことはありませんでしたが、チェックインの時は夕飯のみ。その日の21時以降にならないと朝食の分の予約は取れません。できれば一緒に予約できるといいと思います。 それでも、団体のお客様がいるから、混む時間帯などチェックインの時に教えて頂けたのでその時間をさけて取ることで、ゆっくり食事できました。 食事の種類も多く、ビュッフェではよい方なのでは？と思います。お酒の種類も多かったように思いますが、主人は信州というウィスキーがおいしいと言って、ハイボールにして飲んでいました。 ビールも飲み放題でうれしいと言っていました。 部屋も広く、洗面・トイレは、温泉があるからユニットでOKだと思いました。 ただ、温泉は露天風呂だけ・・しかも小さくて、夕方はゆっくりは入れましたが、夜は、６人くらいのグループのおばさま方が貸し切り状態にしていたので、残念でしたが入れませんでした。 それでも大きいお風呂に入るというだけで、かなり疲れが取れるので。おばさま方はホテルのせいじゃない（笑） 今回は外国の方たちも少なかったので、落ち着けたのかな・・。とも思います。 オールインクルーシブのホテルなのにお安かったので満足ですね。