4月28日に宿泊しました。東大寺の南大門、大仏殿が至近にあり、朝の散歩ができると思い選択しました。
歴史ある旅館ゆえ、サービスも基本はおさえていると思いましたが、全体的におざなりな感じで非常に残念でした。
例えば、部屋のカギは手渡しされることなく、部屋の壁にかかっていたり、緊急事態時の非常口の説明はなかったりと、民宿のような対応でした。
また、夕食は外で食べたので、布団を敷く時間は難しかったと思いますが、せめて意識あわせぐらいはしてほしかったと思います。お風呂から出て部屋に入ろうとしても、まだ布団が敷き終わっておらず、応接間のようなところで10分ほど待たされました。明らかに人手が足りていないことは理解できましたが、それならば、オペレーションに工夫が必要でしょうし、このような高額な料金を取るほどではないかと思いました。
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