部屋広く清潔で、温泉のある部屋に泊まりお風呂も良かった。アメニティや入浴前後に使用する部屋のシャワーもオシャレでした。部屋のエアコンも十分に部屋を暖めてくれました。ここまでは満足なのですが、、、しかし、食事ではお品書きに無い品がでてきて、係りの人に聞いたらお品書きを下げるのは分かるが、正しいお品書きも出て来ず説明もなかった。さらに、料理が提供されるのがとても遅く、飲み物の提供も遅く、遅いのにあたたかい料理（天ぷら等）があたたかいともいえない状態で提供されるなど、そこも大きなマイナスだと感じた。平均点が並ぶ普通という評価ではなく、良し悪しがあり、総合評価で3という感じでした。