松山市内在住21年、折につけ道後の各ホテルに宿泊している私は、料金に応じた判断をします。貴ホテルは建物自体は年数が経っているが清潔感あり老舗の趣がある。１階フロアは広くフリードリンクコーナー(フロントの方の案内はなかったが）もあり、飲み物片手にゆったり庭を眺めることができる。館全体適度な人気賑わいはよい。部屋もチリ一つなく清潔である。お茶菓子は高級なものをおいてある。仲居さんがお茶をきちんと入れてくれる。大浴場や食事処に行く通路も雰囲気がよい。階段には自動登降椅子が設置されている。食事は工夫して見栄えよく美味しい。量も十分で満足。朝食にあさりの味噌汁が出たのは感動した。料理長方々の工夫と努力を感じた。宿泊日に誕生日が近かったからか思わぬプレゼント、フロントから配膳係への連携を感じた。フロントの方は予約時お願いしたパンフの送付・清浄機の設置・到着時間変更に伴う各手配も万全であった。また、売店で県外の友人が「道後街にシラサギが各所に飾ってあるのはなぜか？」と尋ねたら、女性の方が見事に答えられた！等も従業員の方々への日ごろからの教育や指導が行き届いているホテルだと感心した。お迎え・見送り時も多くの方にしていただきびっくり。欲を言うなら大浴場は古さが目立ち清潔感も落ちているので、リフォームをおすすめする。また女将或いは仲居頭らしき方でも最初にお部屋に挨拶に来られると老舗の高級感が増すと思う。私は日頃口コミは書きませんがまた宿泊したいと思ったので書きました。友人達も大変喜んでいました。貴ホテルの皆様お一人お一人のご配慮にお礼申し上げます。楽しいひと時を有難うございました。