枕を裏返したらカビで真っ黒になってました。 受付の女性は笑顔も無く事務的な感じでした。 朝食はトレーも無く一つずつ茶碗等を運ばないといけない様な状況でした。場所が良く便利なので利用しますがより一層の努力を期待します。