9月21日に宿泊しました。館内は古さはあるがリニューアルされて綺麗な方でしょう。部屋はシングルを取りましたが、部屋の狭さは納得できましたが、ベットと椅子との間がなくパソコンをやるのにベットに上がっての移動はとてもめんどくさい。食事は、しょっぱなからプラントは違う肉を持ってきてました。牛肉は美味しかったですが、しゃぶしゃぶをするには固形燃料では火力が足らないのでは？？他のものも美味しかったです。ただ、一人だったのがダメなのか配膳が遅い。後から来たグループにはしっかり私より早めに全部配膳されていのでグループ客や家族連れにはきちんとやるのでしょう。そして、配膳忘れの品があったのがダメ。最後に「これで終わりか？」と確認したら「終わり」と言ったので、私のコースには「茶椀蒸しがなしか？」と聞いたら「今から持ってきます」当然、デザート出た後で断るよね（怒）どんなチェックして出してるんでしょうかね？？食事途中に水かお茶を取りに行ったら空っぽのポットになってるし。食事の不備が評価に最後まで響きました。大浴場は、思った以上に狭かったですが、人工温泉ですし浴者が少なければ問題はないでしょう。帰りにフロントで不備のお詫びでもあれば、心証も違ってきますがなかったので、報連相もダメなのでしょう。これが、「総合評価」が「4」なんですか？？確かに、詳細評価をみると、「食事」以外は低い。平均考えても「4」はいかないかと。一応、「旅館」と名乗るようになったのですからしっかりして欲しい。まぁ、食事の不備は私は許せないので総合評価は低くしました。いままでの「総合評価　4」の中ではぶっちぎりの低評価です。改善したとしても二度と泊まらないですが、もう少ししっかりとサービス面を考えた方がいいです。