10年以上前に宿泊した事があり、その際に体調が悪くベッドにバスタオルを何枚か借りて敷かせてもらいました。その事を覚えていて下さり、用意されていたので感動した。また、いつも禁煙ルームだか今回は間違えて喫煙ルームを予約してしまったようだった。それにも気づいて下さり禁煙ルームへ変更してくれていた。出張で二泊したが、疲れを癒やしてくれる素敵なホテルだと思う。次回も絶対に利用する。