家族で利用させていただきました。別府駅からは少し登りで徒歩5分以上かかりましたが、館内前からスタッフさんが走って荷物を取りに来てくれて、とてもありがたかったです。着いて行ったウェルカムラウンジがとてもよく、0次回をしてしまいました！別府タワーも見えたのと、カヌレ美味しかった！その後部屋食も大変満足なのと、父の誕生日でケーキも用意お願いしましたが担当してくださった方のおかげでとてもいいサプライズもできました(写真サービスも)。朝食は平日でしたが8時に行って15分ほど待ちました、内容はすごすぎて食べ過ぎました。お風呂も面白かったです、広い方は外も中も温度が低めに感じました。とても思い出になる旅行になりました、ありがとうございました！