「高級宿」ということもあり、期待していましたが、正直ガッカリでした。(楽天さん、「高級宿」の定義、大丈夫ですか?)
<良かったところ>
・送迎の運転手はテキパキして良い対応でした
・大浴場は、露天風呂が広く、お湯も良かった
<ガッカリしたところ>
・今時、テレビがBSが映らない(問い合わせたが、一時的なトラブルなのか、契約をしていないのか説明なし)
・売店がショボすぎ
・チェックアウト時、「ありがとうございました」の言葉がない(最低限のサービスマナーでは)
・食事の咀嚼中に、器を下げてよいか聞いてくる(状況を観察して対応すべきでは)
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