おかみさんの接客態度が悪いと思う。チェックイン前に荷物を預かっていただこうとお願いしたところ、玄関先のスリッパ横に「そこに置いておいてください」とだけおっしゃっていろんな会話を振ってみたが、ふんふんというだけでコミュニケーしょっがとれず。日帰り温泉客と勘違いしたのだろうか?楽天トラベルでは貸切風呂を宿に到着後に申し込むとあったので、予約をしようとしたところ、「貸切風呂は小さく、大きい風呂があるのになぜ」と言われた。客の志向など、貸切風呂を利用したいのには理由がある。価値観の押しつけはいけないと思う。また、支払いの時に当方は先に楽天トラベルでで決済していたのか勘違いしており、詫びながら現地で支払おうとした際には、「うちは一切カードはうけつけておりません!!」と強い口調でまくしたてられた。普通に言えばよくとても嫌な気分になった。色々な温泉旅館やホテルを利用しているが、このような書き込みをするのは当方としてはまれである。
当方はもちろん横柄な態度は一切取っておらず、老舗なのかもしれないが、リピータは望めない。
なお、設備等は普通の温泉旅館で食事も値段相応。風呂はカルキ臭がきつい。サービスを考えるとコスパはひじょうに悪い。
追伸
到着時、温泉旅館で「いらっしゃいませ」と言われなかったのは初めての経験。老舗っぽいが新鮮である。
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