友人に会うために新潟に行きました。 新潟に行ったのは30年ぶりなので様変わりをしているだろうと思っていましたが、 駅も町も知らない場所になっていました。 まず、不満から。 公式サイトには駅から徒歩2分。 どこから出ればいいのかと、予約完了メールの内容を再確認。 案内のメールには ■新潟駅より徒歩2分♪西口からのアクセス良好♪ とあったので、西口を探しましたが、見つかりません。 駅員さんに聞いたら、新潟駅には西口はありませんと言われました。 メールを見せて、ホテル名を伝えたら、駅員さんにステーションホテルなら万代広場口から出てすぐと、 教えてもらいました。 友人にも聞いたら、西口はないよと言っていました。 フロントの方にも言いましたが、誤った案内を載せないでほしい。 それとも万代広場口が通称西口なのでしょうか？ 入り口。 古い建物だからしようがないのかもしれないが、たった数段だが、階段しかなかったこと。 キャリーケースを引き上げられるスロープが欲しかった。 もちろん、人も歩けるスロープがあれば、なお良いのですが。 入館時に対応したフロントの男性の感じが悪かった。 （まぁ、着いた早々苦情を言われたら、そうもなると思いますけどね） アメニティでナイトウエアの用意があると載っていたので、自分で用意していきませんでした。 （これは用意しなかった自分の完全に手落ちです） 確かにありましたが、あれはフリーサイズですね。 サイズ展開がない。ズボンもない。 満足な部分。 駅から近い。コンビニも徒歩圏内にあった。 バストイレがキレイだった。 お湯の出も良いし、勢いも良いし、充分に温まりました。 喫煙対応の部屋があるのが良かった。 安心して、喫煙できました。 退館時のフロントの男性と女性の感じが良かった。 以上です。