建物は年数がたっているようでしたがきれいにリノベーションされていて清潔感がありました。 箱根湯本の繁華街から離れていますが静かで落ち着けます。 従業員の皆様は、ほぼ外国籍の方々でしたが、日本語がとても上手で（まだ勉強中の方もいましたが、非常に一生懸命でした）おもてなしの精神が非常に伝わってきました（日本人の方よりも丁寧でした…）。 （リーダさん？のような方は目配りよく気が利くお方でした） 食事は量も丁度良く（おなかいっぱいです）、味も大変おいしく、非常に満足です！ ウェルカムドリンクを夕食後に隣のBarで頂けるのもよかったです。 （団体のお客様がワイワイされていたのが残念…もう少し寛ぎたかった…）