部屋までが、階段なので足が悪い方は少し大変です。車椅子の方は難しいです。それをカバーできるほどの、スタッフサービスが紅竹さんはあります！ 全てにお掃除が行き渡っています。いろんなホテルに泊まってきましたが、どこの宿もスタッフの対応にムラがあります。感じの良い人もいれば、微妙な対応の方もいます。こちらはどの方も本当に素晴らしい対応で温かい気持ちになれました。初めてこんなに最後まで気持ち良く過ごせました！また、お食事がめちゃくちゃ素敵でした！！仕事柄、高級懐石料理なども行きますが、見た目にもしっかり拘ったお食事で感動。今回、年末年始で伺いましたが行事に合わせたお料理が最高でした！！ 愛犬も連れてこれて嬉しかったです♪ 散歩するのもせせらぎが聞こえて心地よかったです！ しいて言えば、大浴場に手すりが欲しいです。浸かる際、足が悪い私には怖くて備え付けの石に手をかけて足を入れないといけないのが大変でした。高齢者にも優しい旅館になると思います。 お風呂も綺麗に掃除されており本当に素晴らしかったです。 ぜひまた泊まりたいです！！