家族旅行で訪れました。フロントの受付の方が丁寧に対応してくださり、気持ちよくチェックインできました。一回の部屋に宿泊しましたが、掃除の行き届いた清潔な部屋でした。夕食は近くの観光地でとりました（夕食なしプランだったので）。車で10分程度で着くので立地も問題なしです。翌日は柳川下りをする予定であることをフロントに伝えると、船乗り場や所要時間、子連れに適したプランなどを丁寧に説明して頂きました。朝食はブュッフェ形式ではなく、一人ずつ提供され、一品一品が味付けもよくとても美味しく頂きました。帰るときには、旅館入口で家族写真を撮っていただき、車が見えなくなるまでお見送りをしてくださいました。従業員の皆さんが本当に親切で、素晴らしい旅行になりました。また、宿泊中、少々トラブルが起きた（私の不注意で）のですが、従業員の皆さんは誰一人嫌な顔をせず対応してくださいました。本当にありがとうございました。旅館も、街も、また訪れたくなる場所でした。