家族旅行で利用しました。連泊で予約したはずが連泊になっていないと指摘され、全体的に大変不満の残る宿泊となりました。 連泊で予約をしていましたが、宿泊施設側より連泊になっていないと指摘あり、予約サイトを確認するように言われました。確認したところ、連泊で予約済みになっており、施設側にもその旨を伝えると、紙に写し間違えたとのことで謝罪をうけました。 食事に関して 連泊での利用なので、1日目、2日目と違う料理だと考えていましたが、鍋以外の料理(前菜、刺身、天ぷら、デザート)は全て同じでした。同様に朝食、子どもの料理も同じ料理でした。 宿での食事も旅行の楽しみの一つですが、非常に残念な気持ちでいっぱいです。お金を払ってまで同じ料理をたべたいと思いません。 またビールを2日目に頼んだ際、提供時にサービスですと言われましたが、事前に話しがあったわけではないので、何のサービスなの?と分かりませんでした。ドリンク1人1本付きにするなら事前に教えていただきたかったです。話しを聞いていれば子どもにもジュースを頼んであげれたのに。。。 温泉は口コミにあるよう、とても良かったです。 連泊で利用される方、連泊になっているか確認された方がいいかと思います。私は連泊になっていないと指摘され、非常に肝の冷える思いを味わいました。温泉は良かったですが、他は非常に不満が残る宿泊となりました。