こちらで予約したのですが、こちらの予約確認の料金とは異なる増額された料金を請求されました。 ペット同伴だったので、ペット料金を別途請求されたようですが、予約の時点で、ペット同伴となっているので、もし、その料金を取るシステムなら、その時点で、ペット料金を含んだ料金を提示するべきです。 HPに書いてあるということですが、犬種のちがい等ありますし、予約の時点と現在のHPの表記は異なる(書き換えられている)ということも考えられます。 ペット同伴可の宿ですが、ペット連れにはお勧めしません。今回、同宿のお客は、子連れのグループでしたが、犬をおもちゃかなんかと勘違いしているような人たちで、こちらとしては、トラブルになるかと危惧しましたが、その点、宿の人たちの気遣いもありません。また、ペット料金を取られるのですが、何ら、ペット用のアメニティ、サービス等は一切ありません。 隣の部屋との壁も薄く、廊下の足音もドスンドスンと響きますので、ペットの吠え声でトラブルになる可能性もあります。ペット同伴パーセンテージは低そうですので、他のお客はペット嫌いの可能性も高いです。あくまで、ペットを連れて、部屋に泊まれるという宿だと認識しておいた方が良いです。 また、ビジネスライクなお宿なので、暖かいおもてなしや気遣いは期待しない方が良いです。今回、食事なしの予約になっていたようで、そういう点はひしひしと感じました。 逆に、多人数のグループで上等の食事をオーダーした場合には、上等のおもてなしが期待できるかもしれません。