気付いたことを幾つか書いておきます。夕食は部屋で頂きます。食事の品数は多く、それに加え250gのステーキか鮑が付いてきますが、火のもの以外は冷めています。ステーキも筋が多く噛みきるのに苦労しました。品数が多い＝豪華ではないと思います。フードロスをなくし、お客様にもっと喜んで頂くためにも、品数を減らし、その分質を上げるべきではないでしょうか。それと、お部屋のエアコンが壊れていました。暖かくはなりますが、音が大きく不快でした。また、羽織のにおいがきになりました。おそらく消臭スプレーのにおいだと思いますがクリーニングはされてないんでしょうか。トイレのにおいも気になりました。いずれも対策を講じたほうがよろしいかと思います。客室の洗面台はお湯がでません。本来は出るのでしょうけど出るとしたら相当時間がかかります。廊下も寒いです。もっとお客様の立場に立ったサービスを望みます。