時間前に到着したのに、管理棟には誰もおらず、チェックインできず、結局右往左往の上、元旦だったので、他の宿泊先も見つからず、車中泊しました。 お金を返してください。 納得いきません。 担当者からの説明をお願いします。お金を返してください。また、右往左往した上で手数料を負担してください。楽天さんのミスなのか？パセオリゾートクラブのミスなのか知りませんが、取扱店としての説明及び支払い済みの代金の返金、右往左往した手数料の請求を致します。