2023年2月27日に宿泊。テレビが壊れていて、「CSは接続されていません」のコメント以外、どこを押しても写らない。チェックアウト時、他の客のドリンク代を請求された。「ワンドリンクサービスのはず」と2回繰り返したが、「でもウィスキーを」、「ウィスキーなんて飲んでないよ」、「あっ，すいません。他のお客さんの分でした」。悪びれもせず、そう言われた。接客の基本が出来ていないと思う。