空調が壊れていたのを知らされず、温度設定をしても寒かった。 お風呂のパッキングが　汚い。 カードキー返却の際に部屋が「寒かった」と受付に言うと　送風になっていて。毛布を　お持ちして対応させていただきます。と言われた。