クラッシックホテルに初めて宿泊するため、楽しみにしていたが、期待値が高かった分ガッカリした。 友達グループと一緒にチェックインし、部屋に案内された際、鍵を間違えていて、スタッフが他の人の部屋を開けた。 「あれ？」とか言って、インカムでフロントに連絡していたが、謝罪はさらりだったので、もしかしてよくある事なの？と思ってしまった。部屋の中の人は外出されていたようだが、非常に不信感を感じた。 その後、部屋の中に案内された友人がコンセントの位置を尋ねたら、即答出来なかった。 鍵を間違えられた友人は、部屋の前で鍵を持ってくるまで待たされた。 チェックアウトの際も、順番待ちで並んでいたが、横から割り込んだおじさんが外出のために鍵を預けて、フロントマンはその処理を優先し、私は待たされた。 建物は、確かに素敵だと思うが、ホスピタリティは、酷いものだった。 安いプランで泊まった客は、このような扱いを受けるのかなと悲しかった。