ラグジュアリーホテルで期待したのですが、確かに設備は素晴らしいものの、結論としてはやや期待外れでした。 まず部屋は素晴らしい。広くてリラックスできて、窓も大きく、バスルームも広めです。設備は満足。 ただ、問題も多々。まず、寒い。エアコンの調節ができず、風量のみ。風量を上げてもあまり暖かくならず、結構しんどかったです。 また、こういうホテルだとスタッフさんも気持ちよく接してくれるものですが、朝出るときの清掃スタッフは目が合っても挨拶なし。これには驚きました。安いホテルでもおはようございますとか、何かしらあるものですが…。 さらに、清掃不要にしましたが、そうした場合バスタオルや水などの標準的なものをドアノブや入り口に掛けてもらえるのかと思いきや、戻ったらそれもなし。 もっともこれはコチラから伝えなかったのも悪いので、夜戻った後に追加でお願いしたのですが、男性スタッフが素手でタオルと水を手にしており、そのまま渡されたのには驚きました…。袋に入れるくらいできないのかなぁと。 というわけで、素晴らしい設備でさすが高級ホテルと思いましたが、値段相応かというと、全体には微妙。奮発せず、普通のビジネスホテルの方が良かったなぁと少々後悔しました。 京都は選択肢も多いので、わざわざリピートしなくていいかなという感じ。信頼の東急ブランドだったのですが少々揺らいだ２泊３日となりました。 ありがとうございました。