長年に渡り利用してますが、スタッフの対応が悪かった記憶は御座いません。いつも丁寧な対応でリピートしております。ドッグランも広くて犬も大喜びです。一点思ったのは温暖化のせいもありますが以前に比べ4月に入るとぐっと気温があがりますのでエアコン以外の暖房は使用しません。別途暖房費は3月いっぱいでもいいような？とてもいい施設です。