チェックインの際、予約がされてなかったことが判明。楽天トラベルからの通知がなかった、とのこと。平日なので部屋は確保できたが、もし宿泊出来なかったらと思うとゾッとした。ひたすら楽天のミスを主張されていたが、今まで楽天でこういう類いのトラブルは無い。夕食は凄く待たされたが、味は大変満足。翌朝の朝食はショボすぎて幻滅。施設もキレイだし大浴場も最高。定宿にしたいが、色々難有り。改善を願いたい。