小さいころ良く行ってたので今回楽しみにしていました。15時より少し早めに付き、手続きだけは先にできるということで、済ませて待っていました。15時になってチェックインをしようとしたところ、部屋がまだ準備できていないといわれました。間に合わないのは仕方ないとしても、なぜ最初に言ってくれなかったのか、また部屋ができたといわれた時も、「お待たせしてすみません」の一言もありません。非常に不愉快な気分なりました。頑張ってほしいけど二度と行くことはないと思います。また部屋もきれいでしたが、上や横の部屋の音が筒抜けで、子供の走る足音がどんどんずっとひびいたり、扉の閉まる音も常に聞こえて、防音がきいてません。非常に安く泊まらせていただいたので、あまり言いたくはなかったのですが、今後も遅れたり何かあるときは言葉にして伝えていただくのは大切だと思うので投稿しました。