新婚旅行で3泊4日宿泊しました。ずいぶん以前から予約しており、それほど今回の宿泊が楽しみでした。 しかしながら、部屋に到着してみると、拡大鏡に指紋がベタベタと残っていたり、脱衣所のカゴにゴミが入っていたりと、期待していた分大変ショックでした。また、部屋でゆっくりしている際に「Don't Disturb」の札をドアノブに吊るしていたにも関わらず、部屋を間違えてノックされることが2度ありました。ベッドの仕様についても、ハリウッドスタイルで依頼をしていたのですが、連泊清掃時に通常ツインに戻されていました。レストランでは、３泊もしているのに朝食カードの説明を毎回されるのも...さすがに夕食朝食も利用しているので、配慮していただきたかったです。 最終日の夜に参加した星空ツアーは、とても良かったです。 ただ、結婚式と重なり明るさと音楽、マイクの音などが入り全く集中できませんでした。部門毎で時間帯の共有はできなかったのでしょうか... 食事はサーフサイド・カフェで夕食と朝食をいただきましたが、どの料理も美味しく大満足の内容でした。細かなところが気になってしまい申し訳ないのですが、サービス面で何だか行き渡っていない様子の印象です。期待が高かった分残念でしたが、食事と景色を楽しめたので、全てがマイナスにならず良かったなと思います。