9名の家族旅行で3部屋を予約して利用しました。送迎や各案内が丁寧で、とても心地の良い楽しい時間を過ごしました。また、有馬温泉駅近くへの送迎もこまめに対応頂き、存分に楽しめました。温泉は2ヶ所あり、大浴場の方はサウナもあり、非常に満足、露天風呂の方は、個人差があったようですが、私個人としては、満足。食事は若い世代向きではないですが満足。私はお伝えしなかったですが、アレルギーや好き嫌いも対応頂けるようなので、好き嫌いがある方は、事前に伝えるといいと思います。また、行きたいな。と思える旅館でした！