2泊連泊で利用した。2日目の朝に自分で利用する食品を袋にまとめてテーブルの上に置いて出かけたが、午後に戻ってきたらそっくり無くなっていた。フロントにクレームしたが、フロントのスタッフから「部屋の掃除は依頼したか？」と問われ「依頼はしていないが部屋は清掃されていた」と答えると「特別に依頼がなければ清掃することになっている」と言い放ち「一応聞いてはみますが…」と清掃スタッフは自分たちとは関係がないとでも言いたげな口ぶりで、詫びの言葉もなくあきれる以外になかった。(怒)　当然ながらその結果がどうであったか報告もなかった。 清掃スタッフもホテル側の人間であることに間違いはなく、宿泊客の荷物を勝手に持ち去っていいはずがない。サイテーと言っていいだろう。高知にはこれからも何度も行くだろうが、こんなホテルには二度と泊まることはない。