●良かった点 地下鉄西梅田駅に隣接。JR大阪駅やデパートにも歩いてすぐに行ける距離で、すごく便利が良い。 時間よりもだいぶ早くチェックインさせてもらえた。 レストランの接客はテキパキとしていてよかった。 部屋が静かで落ち着けた。 ●悪かった点 客室のカードキーの反応が悪く、扉を開ける度に非常に苦労した。ドアノブを良く見たところネジが緩んでいた。 部屋の洗面台にコップの輪染み？ができていて、掃除しても取れなかったのでしょうが、気持ちの良いものではなかった。 チェックアウト時にプリンターが壊れたとかで結構待たされた。 最近利用した他のホテルに比べ、女性客への配慮が足りないと感じた。 例えば ・部屋には鏡が2箇所あったが照明が暗いのでメイクがしづらい。 ・女性2名で1室を利用したが、歯ブラシを除き櫛やシャワーキャップといったアメニティの数が1つしかなかった。 大阪いらっしゃいキャンペーンで安く泊まれたので良いが、正規の値段でこのサービスなら、別のホテルを選ぶかも。