建物自体も古く、建増ししているため 館内が分かり難い構造になっている。 また空気の通りが悪いので、黴臭く感じるところもあった。 お風呂はお湯自体は良かったが、脱衣所が不衛生に感じ、 露天風呂は小さくて大人2人がやっとという感じ。 食事自体は値段(平日料金)なりという ところだと思います。 スタッフはほぼ日本人意外でしたが、 皆頑張って働いている感じで 対応も比較的良かったと感じます。 正直、箱根というブランドだから 営業出来ていると感じる宿であった。