1歳3ヶ月のひ孫をばあちゃんに会わせるための旅行で利用させていただきました！ まず一番はスタッフさんのホスピタリティー！赤ちゃん連れに対してもウェルカムな雰囲気で接してくれるので、終始あたたかい気持ちで過ごせました。 赤ちゃんへの配慮が至る所にあって、安心して過ごすことができました。 部屋は段差がなくフラットで、危ないものは手の届かない棚にあり、歩きまわる子供がいても、ストレスなく過ごすことができました。 夕食会場も子連れ用の別室のようなお部屋に席を設けていただき、離乳食も温めていただけました。朝食会場も子供様のカトラリーが充実しており、嬉しかったです。 そして、貸切風呂には子供用のイスとおもちゃと、なんとボディソープも用意していただき、安心して温泉デビューできました。 お部屋にある施設案内やエレベーターの掲示がすべて手書きで、心がほどけました。スタッフさんの似顔絵が書いてあったので、「さっき対応してくれた人は誰かな？」とワクワクしました。 施設も綺麗に掃除が行き届いていて、料理も美味しく、温泉も最高、人も最高、家族全員大絶賛でした！次もぜひ利用させていただきたいと思います。