じゃらん年間予約１位とのことで期待して行きましたが、はっきり言って古くて汚かったです。まずは廊下やエレベーターの匂い。古いので多少カビ臭いのは仕方ないのですが、強烈な匂いがします。また１階（入口が３階なので実質地下）の家族風呂も入りましたが、エレベーターホールも汚く、家族風呂の更衣室も煙草の匂いで満ちていて小学生の子供に入らせるのを躊躇いました。また、部屋の洗面所の床の古いじゅうたんがあまりにも汚く、家族で踏まないように気をつけました。その他部分も同様です。温泉の更衣室の床もあまり綺麗とはいえませんでした。 食事は美味しかったです。サービスはまず普通の範囲と思います。