初めて利用させていただきました。0歳児がおり、事前に電話でベビーグッズのレンタルをしたいことを伝えていたので、お部屋にはお借りしたものが全て準備してあり、チェックイン後がスムーズでした。お部屋も広く、快適に過ごせました。 ただ、部屋のユニットバスが狭く古く、公衆便所の匂いがし、シャワーカーテンも雑巾の匂いのような生乾き臭がとても強く、とても綺麗とは言い難い空間でした。夜も朝も大浴場を利用していたので、そんなに影響はありませんでしたが、トイレに行くたび苦痛でした。 インバウンドの方が多く、廊下で集団で屯っており、時間関係なく大きな声で話すため、部屋で過ごしていてもうるさく感じました。公共の場所なので致し方ないと思うのですが、夜中や朝方はちょっと辛かったです。 食事は正直大人は微妙だと思います。美味しいものはあんまり無いです。子供用のものは離乳食期も含め、充実している印象でした。今回はおかずはパウチのものを持参し、お粥はビュッフェのものを食べさせました。 子供は遊ぶ場所があり喜んでいたので、また利用したいです。次はファミリールームを利用したいと思いました。