今回初めて利用させてもらいました。有難うございました。 楽天さんで予約後、変更が必要となり、電話での変更を受け付けていただきました。ですがお願いの仕方が悪くて当日になってちゃんと伝わっていないことがわかり、大変ご迷惑をおかけしました。しかも変更通りに対応してくださったので本当に申し訳ありませんでした。お陰て良い家族旅行ができました。次回また機会ありましたら利用させてください。