さいたまスーパーアリーナでのライブのために1泊利用しました。年季は感じるものの、室内は清掃がいき届いていて清潔でした。室内のアメニティは本当に必要最低限といったところでした。その日は急に雨が降ってきて傘がなく、ホテル入口で駅まで走るか悩んでいたところ、ホテルの傘を貸出して下さり大変助かりました。フロント対応も丁寧で快適な宿泊ができました。