高齢の母を連れての3世代旅でした。貸切風呂の予約の電話をした際のお電話口の担当の方のご提案で夕食の時間も事前に決められをてとても良かったです。貸切風呂はとても綺麗で湯加減も良く女子3人でゆっくり使用しました。 予約の際、母より二間あるか和洋室がいいとリクエストがあったのでHPの部屋の写真を見て大丈夫そうかなと予約しましたが、案内された部屋は広い和室の部屋でこちらもお宿にリクエストしておけばよかったかな、と思いました。でも広くてゆったりと使用いたしました。 従業員の方は皆さん距離感含めとても良かったと思います。ただレストランは新人さんかな？お皿を置く際にがしゃんと音をさせていたり、コースターを忘れたりしていたので、評価を少し下げましたがこれからも頑張ってください！！ ゑふやのきび餅がお部屋にあり、夜売店で予約できることを知り慌てて予約しましたが、気持ちよく対応してくださって感謝です。良いお土産になりました。 久々の湯河原でしたがのんびりできて満足でした。母も満足そうでした。