訳あり部屋とは確かに記されていましたがその文字をプラン名では見ることなく階段あるくらいは大丈夫、ギリギリの予約だったし日にち的に他の部屋に空きがないしどーしても銀波荘さんに宿泊したかったし、と軽い気持ちで予約したこちらも悪かったと思います。が、あの部屋は高齢者には酷です。階段は事前にわかっていて覚悟していました。窓の外の景色もスリッパをイチイチ脱ぐ事も部屋に行くのに食事準備の裏方を通る事も全てが辛かったし19:30からの夕食にも部屋の番号も聞かれる事なく15分以上放置されました。 年寄りに20時からの夕飯も辛く何から何まで後悔の宿泊でした。 が、従業員の皆様には笑顔で接していただき感謝しております。今後あのお部屋の説明文はもう少し詳しくプラン名にも記載されたほうが良いかと私達夫婦は思いました。