家族4人で初めて利用しました！ コテージ内も綺麗で、食材だけ持っていけば全て揃ってました！ スタッフの皆さんの対応もすごく良くて 楽しい休日過ごせましたー！！
コテージに入ったら虫が数十匹いました。 自然の中で虫が出てしまうことは仕方ないと理解できますが、スタッフの対応に大変憤りを感じました。 一人のスタッフにはフォレストサイドなので虫が出るのは当たり前と言われ、一人のスタッフの方は部屋を見てこれはありえないですね。とコテージを変えてくれました。また、コテージを変えてもし虫がでたらガムテープで捕まえるように言われ、そのガムテープが部屋に置いてあると言われましたが、ガムテープも部屋になく、電話しました。 部屋を変えてもなお数十匹虫がでてきたのと虫をずっと捕まえていたので全然寝れませんでした。
場所柄虫は多いのは仕方がないと思いますが、室内の虫は清掃時に何とかなると思うのでそこだけが残念でした。
とても広くて綺麗なお部屋でした。1階にも2階にもお風呂（orシャワー）とトイレがあり、5人で宿泊しましたが、快適に過ごすことができました。
すごく綺麗！
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レビュー(16件)
家族4人で初めて利用しました！ コテージ内も綺麗で、食材だけ持っていけば全て揃ってました！ スタッフの皆さんの対応もすごく良くて 楽しい休日過ごせましたー！！
コテージに入ったら虫が数十匹いました。 自然の中で虫が出てしまうことは仕方ないと理解できますが、スタッフの対応に大変憤りを感じました。 一人のスタッフにはフォレストサイドなので虫が出るのは当たり前と言われ、一人のスタッフの方は部屋を見てこれはありえないですね。とコテージを変えてくれました。また、コテージを変えてもし虫がでたらガムテープで捕まえるように言われ、そのガムテープが部屋に置いてあると言われましたが、ガムテープも部屋になく、電話しました。 部屋を変えてもなお数十匹虫がでてきたのと虫をずっと捕まえていたので全然寝れませんでした。
場所柄虫は多いのは仕方がないと思いますが、室内の虫は清掃時に何とかなると思うのでそこだけが残念でした。
とても広くて綺麗なお部屋でした。1階にも2階にもお風呂（orシャワー）とトイレがあり、5人で宿泊しましたが、快適に過ごすことができました。
すごく綺麗！