食事がとてもおいしかったです。デザートも大変満足しました。
シャトレーゼのホテル、という事で行ってみたいと思っていたが、チェックインから、期待外れ。 スタッフの笑顔もなく、事務的に説明を早口で伝えられる。 ウェルカムデザートへ案内してくれた年配の女性スタッフのみ、笑顔で対応してくれました。 アイスのサービスも嬉しい点ではあったけど、研修？宴会？での利用の人が、アイスケースの前に大人数で群がり、大声で喋りながら立ち食いしていて、温泉後に食べようとしても、近寄れず。温泉も小さくて、 フロントに申告制で、人数をコントロールしていたが、申告の際も笑顔無し。なんだか何回も温泉に入る気にならず。夕食は、鉄板焼きのコースのプラン。申し訳ないけど、可もなく不可も無く。 部屋は、まさに古めかしいビジネスホテル。部屋でくつろぐスペースは無し。ベットの上のみ。 朝食時のスタッフの女性は、あからさまに機嫌が悪そうで、１人で対応してる時間なのか、客が気を使う感じでした。 楽しみにしていた分、ガッカリ感が否めない。
急なお願いにも対応してくれてよかったです！ケーキもご飯も美味しかった！！
ココリの駐車場からちょっと遠いですね。 ケーキのサービスがうれしいです。
ウェルカムスイーツ美味しかったです！
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レビュー(2225件)
食事がとてもおいしかったです。デザートも大変満足しました。
シャトレーゼのホテル、という事で行ってみたいと思っていたが、チェックインから、期待外れ。 スタッフの笑顔もなく、事務的に説明を早口で伝えられる。 ウェルカムデザートへ案内してくれた年配の女性スタッフのみ、笑顔で対応してくれました。 アイスのサービスも嬉しい点ではあったけど、研修？宴会？での利用の人が、アイスケースの前に大人数で群がり、大声で喋りながら立ち食いしていて、温泉後に食べようとしても、近寄れず。温泉も小さくて、 フロントに申告制で、人数をコントロールしていたが、申告の際も笑顔無し。なんだか何回も温泉に入る気にならず。夕食は、鉄板焼きのコースのプラン。申し訳ないけど、可もなく不可も無く。 部屋は、まさに古めかしいビジネスホテル。部屋でくつろぐスペースは無し。ベットの上のみ。 朝食時のスタッフの女性は、あからさまに機嫌が悪そうで、１人で対応してる時間なのか、客が気を使う感じでした。 楽しみにしていた分、ガッカリ感が否めない。
急なお願いにも対応してくれてよかったです！ケーキもご飯も美味しかった！！
ココリの駐車場からちょっと遠いですね。 ケーキのサービスがうれしいです。
ウェルカムスイーツ美味しかったです！