6月7日に宿泊しました。駅から近くて便利です。駐車場も空いてました。朝食バイキングの種類は少ないですが、味は普通で美味しいです。ベッドが少し硬めでした。料金が安いので、不満ではありません。安くて便利なのでまた使うと思います。
無料のコーヒーサービスもあり、快適に過ごせました。
施設は平均的なビジネスホテルですが、朝食付きにしては価格が安く、サービスが行き届いています。 夜20頃のチェックインでしたが、入口の自動ドアの前で雨に濡れた折りたたみ傘をたたむのに手間取っていると、受付の女性スタッフが手伝いに出てきてくれて助かりました。 また、朝食会場のコーヒーカップは紙と陶器の2種類あるのですが、陶器のカップは恒温槽で温められており、陶器のカップでもコーヒーが冷えないよう配慮されていました。このサービスは高級ホテルでもなかなかありません。 大変感心した次第です。
前日は川越系列店へ2泊しました。 川越店のスタッフ様は、笑顔で挨拶してくださったりと、とても気持ちの良い接客サービスでした。 リピートしたいなと思わせる皆様の 対応。こちらのフロントスタッフは 挨拶や接客対応がものすごく印象悪かった。朝の食事の際も挨拶もしない。一部の人だけなんだろうけど 中高年齢層で、これはないなと感じてしまいました。一所懸命清掃しているスタッフ様を見習ってください。
宿泊費に見合ったホテルかなと 思いました。
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レビュー(647件)
6月7日に宿泊しました。駅から近くて便利です。駐車場も空いてました。朝食バイキングの種類は少ないですが、味は普通で美味しいです。ベッドが少し硬めでした。料金が安いので、不満ではありません。安くて便利なのでまた使うと思います。
無料のコーヒーサービスもあり、快適に過ごせました。
施設は平均的なビジネスホテルですが、朝食付きにしては価格が安く、サービスが行き届いています。 夜20頃のチェックインでしたが、入口の自動ドアの前で雨に濡れた折りたたみ傘をたたむのに手間取っていると、受付の女性スタッフが手伝いに出てきてくれて助かりました。 また、朝食会場のコーヒーカップは紙と陶器の2種類あるのですが、陶器のカップは恒温槽で温められており、陶器のカップでもコーヒーが冷えないよう配慮されていました。このサービスは高級ホテルでもなかなかありません。 大変感心した次第です。
前日は川越系列店へ2泊しました。 川越店のスタッフ様は、笑顔で挨拶してくださったりと、とても気持ちの良い接客サービスでした。 リピートしたいなと思わせる皆様の 対応。こちらのフロントスタッフは 挨拶や接客対応がものすごく印象悪かった。朝の食事の際も挨拶もしない。一部の人だけなんだろうけど 中高年齢層で、これはないなと感じてしまいました。一所懸命清掃しているスタッフ様を見習ってください。
宿泊費に見合ったホテルかなと 思いました。