あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ
サービス
Not rated
部屋
Not rated
食事
Not rated
設備
Not rated
お風呂
Not rated
アクセス
Not rated
- 3552
- 4.66
8年連続アワード受賞！朝フェス2019全国1位！食事評価の高い宿全国8位！ウェルカムベビー のお宿
アクセス情報
| 最寄り駅 | 越後湯沢 |
| アクセス | 【車】塩沢石打ICより約20分【新幹線】無料送迎バスにて、JR越後湯沢駅から約40分、JR十日町駅から約20分（要予約）  |
| 最寄り駅 | 越後湯沢 |
| アクセス | 【車】塩沢石打ICより約20分【新幹線】無料送迎バスにて、JR越後湯沢駅から約40分、JR十日町駅から約20分（要予約） |
レビュー(3552件)
6/15に宿泊させて頂きました 子連れだったので、子どものアメニティ豊富なのはすごくありがたかったです！ 遊び場も充実していて子どもも大人も、楽しめました！ 夕食バイキングでは、子どもが野菜食べれたらガチャガチャできる！っていうのも親としてはすごくありがたく子どももとても喜んでいました！ 自然豊かで空気にも癒されました！ また宿泊したいです！ ありがとうございました
今迄夕食バイキングいろいろ経験しましたが、一番良かったです。 種類は多いとは言えませんが、素材がとても良かったです。 大満足でした。
2回目の利用、 昨年は部屋食、今年はバイキングに！部屋食も美味しいのですがこんなにバイキングが美味しいお宿はないと思います。毎月犬連れで旅行に行く私達夫婦に取っては北海道のどこのお宿より美味しいです。お部屋の充実さ、眺望、大浴場、今年はアスパラ狩りもさせてもらい大満足に過ごす事が出来ました。
孫家族と宿泊させて頂きました。全てに大満足です。送迎ドライバーさん、フロントスタッフ、清掃スタッフ、レストランスタッフ…笑顔の挨拶が素晴らしいです。 部屋の備品マグカップを割ってしまいましたが電話対応のフロントさんも清掃スタッフさんも最初に私に怪我が無いかを聞いてきて下さり、感動しました。 サービス業の心得が身に付いてるんですね。 夕食レストランでは3歳の孫が日本語がまだ苦手で、韓国語で会話をしてくださったスタッフの入澤さんの気遣いや笑顔の対応が忘れられないです。 素敵な出逢いや思い出が増えたと家族皆で嬉しくなりました。 こちらのスタッフさんは全て完璧な おもてなしをされると思いました。 他のお客様もそう思ってると思います。 また泊まりに行きます。
対応には満足していますが 本館と別館の温泉が部屋着のまま出来るともっと良い ホテルまでのルート案内がもうちょっとわかりやすい標識があると良い