６月13日に宿泊、 ハッピーアワーがあり、軽食やビール、コーヒーなどが食べ飲み放題に驚いた！食事も作り立てて熱々で、美味しく、食べ放題の中にカニもあり大満足！お酒も地の物があり、コスパが良すぎだった。部屋も清潔で早く、立地も湖畔まで直ぐでよい。 卓球台やカラオケもあり、女子旅で利用したが、ファミリーでもおすすめ！しいて言えば露天風呂が有れば良かった。
とても良かった。 食事もバラエティー豊かで想定より美味しかった。
連泊でしたので、２日目の夕食は、別メニューを提案していただきとても美味しくいただきました。
ホテルはサービスも良くスタッフはフレンドリー、食事（朝、夕、ブッフェ）も良かったです。ただスタッフが全員が外国人。皆さん、日本語をうまく話せてすばらしいと思いますが、たまに言っていることがわからない、こちらの質問がわかっていない様子、といいのが見られました。印象としてホテルに着いたときに日本でありながら外国人スタッフに迎え入れられる、初めての不思議な感じです。外国人スタッフ一生懸命働いていられます。それはいいのですが、やはり日本人として旅行先ではなんとなく日本人に迎えられたいと思うのは私一人だけでしょうか？。。。
夕食朝食ともに品数が多く大変満足しました！とにかくアルコールを含めたサービスが手厚く、夕食の飲み放題はもちろんロビーのハッピーアワーもあり大盤振る舞いです。おかずでも飲み物でも地元を感じられるメニューがたくさんあり、量も種類も食べきれないくらいたっぷりで工夫とおもてなしを感じました。大浴場も大変気持ちよく、同じフロアの廊下にドリンクのセルフサービスが24時間あってお風呂上りに有難かったです。 スタッフはほとんどが外国人ですが対応良かったです。チェックアウト後は絶対に荷物を預かることができないとのこと、それだけが注意点です。チェックアウト日にすぐ隣のロープウェイを利用しましたが、チケット購入後に乗り場まで並ぶ途中に100円硬貨専用のコインロッカーがあり助かりました！そこにスーツケースとリュックを入れて（大は確か500円）身軽に頂上まで楽しめました。 ２泊して初日と中日は雪や雨だったのですが、チェックアウト日に快晴となり本当に嬉しかったです。極寒でしたが朝一番朝食前に河口湖畔の富士山が真正面に見えるところ（産屋ヶ崎の少し手前）まで散歩して、大感激でした。 お部屋は窓を開けて換気ができ気持ちよく、エアコンも室内で操作できたり、まだ寒い時期でしたがロビーや廊下もしっかり暖めて下さっていました。大きな窓から河口湖をぼーっと眺めたのも良い思い出ですし、お部屋のテレビで映る地元ケーブルテレビで富士山の中継がよくあっていて、各地の景色が楽しいのはもちろん、富士山が実際にどれくらい見えるか・見えないかが分かるので観光に出る時の判断に大助かりでした。館内には卓球やカラオケもあるとのこと今回はチャンスなかったですがホテルにこもる時も楽しめそうでした。建物としては古いところもあるかもですが、河口湖駅からも産屋ヶ崎へも旅行としては歩ける距離で便利（バスもありますが歩きました）ですし、食事とお風呂が大満足で、お得なホテルでした！！！
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レビュー(629件)
６月13日に宿泊、 ハッピーアワーがあり、軽食やビール、コーヒーなどが食べ飲み放題に驚いた！食事も作り立てて熱々で、美味しく、食べ放題の中にカニもあり大満足！お酒も地の物があり、コスパが良すぎだった。部屋も清潔で早く、立地も湖畔まで直ぐでよい。 卓球台やカラオケもあり、女子旅で利用したが、ファミリーでもおすすめ！しいて言えば露天風呂が有れば良かった。
とても良かった。 食事もバラエティー豊かで想定より美味しかった。
連泊でしたので、２日目の夕食は、別メニューを提案していただきとても美味しくいただきました。
ホテルはサービスも良くスタッフはフレンドリー、食事（朝、夕、ブッフェ）も良かったです。ただスタッフが全員が外国人。皆さん、日本語をうまく話せてすばらしいと思いますが、たまに言っていることがわからない、こちらの質問がわかっていない様子、といいのが見られました。印象としてホテルに着いたときに日本でありながら外国人スタッフに迎え入れられる、初めての不思議な感じです。外国人スタッフ一生懸命働いていられます。それはいいのですが、やはり日本人として旅行先ではなんとなく日本人に迎えられたいと思うのは私一人だけでしょうか？。。。
夕食朝食ともに品数が多く大変満足しました！とにかくアルコールを含めたサービスが手厚く、夕食の飲み放題はもちろんロビーのハッピーアワーもあり大盤振る舞いです。おかずでも飲み物でも地元を感じられるメニューがたくさんあり、量も種類も食べきれないくらいたっぷりで工夫とおもてなしを感じました。大浴場も大変気持ちよく、同じフロアの廊下にドリンクのセルフサービスが24時間あってお風呂上りに有難かったです。 スタッフはほとんどが外国人ですが対応良かったです。チェックアウト後は絶対に荷物を預かることができないとのこと、それだけが注意点です。チェックアウト日にすぐ隣のロープウェイを利用しましたが、チケット購入後に乗り場まで並ぶ途中に100円硬貨専用のコインロッカーがあり助かりました！そこにスーツケースとリュックを入れて（大は確か500円）身軽に頂上まで楽しめました。 ２泊して初日と中日は雪や雨だったのですが、チェックアウト日に快晴となり本当に嬉しかったです。極寒でしたが朝一番朝食前に河口湖畔の富士山が真正面に見えるところ（産屋ヶ崎の少し手前）まで散歩して、大感激でした。 お部屋は窓を開けて換気ができ気持ちよく、エアコンも室内で操作できたり、まだ寒い時期でしたがロビーや廊下もしっかり暖めて下さっていました。大きな窓から河口湖をぼーっと眺めたのも良い思い出ですし、お部屋のテレビで映る地元ケーブルテレビで富士山の中継がよくあっていて、各地の景色が楽しいのはもちろん、富士山が実際にどれくらい見えるか・見えないかが分かるので観光に出る時の判断に大助かりでした。館内には卓球やカラオケもあるとのこと今回はチャンスなかったですがホテルにこもる時も楽しめそうでした。建物としては古いところもあるかもですが、河口湖駅からも産屋ヶ崎へも旅行としては歩ける距離で便利（バスもありますが歩きました）ですし、食事とお風呂が大満足で、お得なホテルでした！！！