Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ 京都 御苑東
サービス
Not rated
部屋
Not rated
食事
Not rated
設備
Not rated
お風呂
Not rated
アクセス
Not rated
- 19
- 5
京都御所まで徒歩10分・京都大学まで徒歩5分の好立地♪ファミリー、ご夫婦やカップルのご利用が大歓迎♪
アクセス情報
| 最寄り駅 | 出町柳 |
| アクセス | 市バス荒神口より徒歩１分/京阪本線神宮丸太町駅より徒歩８分  |
| 最寄り駅 | 出町柳 |
| アクセス | 市バス荒神口より徒歩１分/京阪本線神宮丸太町駅より徒歩８分 |
レビュー(19件)
仕事で利用しました。 バス停降りて目の前で、とても便利でした。2泊３日だったので特に利用しなかったですが、キッチンと洗濯機完備で長期滞在に良さそうでした。バストイレ別で独立洗面台があるのも嬉しいポイントでした
用事のある場所に最寄りだったのでこちらを利用することにしました。館内、個室内が新しくきれいです。室内のトイレ、洗面、お風呂すべての設備が新しくきれいで非常に快適でした。特にお風呂は、ホテルでありがちなユニットバスではなく、洗い場もしっかりあり浴槽もゆったりしていて大変リラックスできました。大人２名での宿泊でしたが、小さいお子様がいらっしゃる方でも一緒に入ってゆったり体を洗えるお風呂だと思います。個人的にはスーツケースを床置きで開くのが好きではないので、ホテルにあるようなスーツケースをおけるような台があるといいなぁと思いました。他室の引き戸の開閉音がちょっと気になることもありましたが、寝てしまえば大丈夫でした（笑）。また近々宿泊予定がありますが、今回の宿泊で、総合的に快適さを担保できよかったです。
ホテル近辺で連泊できるところを探していて４月にも宿泊しました。 前回、狭い以外は特に問題がなかったのでこのホテルの一番広い部屋で良いのでは？と思い 今回は一番広い部屋に宿泊しました。 しかしソファーベッドの中央の段差が激しくとても寝れる状態ではありませんでした。 結局子供が右半分に寄って寝ましたが、もうここには寝たくないと。 前回の部屋のソファーベッドは問題がなかったのですが… ソファーベッドにシーツを敷く時に絶対に見た目でわかる段差ですので スタッフの方もお気付きのはずです。 あとはエアコンの羽が壊れていて風向きを調整できませんでした。 宿泊するにあたり、無料のデスクとチェアを借りる必要があることから 前回の狭い部屋では荷物を置く場所にも困りましたので無理かと。 せっかく良いホテルを見つけたと喜んでいたのですがこの一番広い部屋が この状態では宿泊を断念せざるを得ません。 とても残念です。
大学を卒業する子供の引越（片付け）のために、家族３名で宿泊しました。 駅からはそれなりに距離があるものの、自家用車での移動なので立地的には問題ありませんでした。 ２連泊でしたが清掃がない代わりに、リネン類は２日分が最初からセットされていて問題なし。 お風呂には浴室乾燥機がついており、掃除で汚れた衣服も夜洗濯して朝には着られて本当に便利でした。 洗剤もジェルボールが２個（２泊分？）置いてあり、有り難く使用させていただきました。 宿の近くにコンビニがないので、必要な物はチェックイン前に買ってくるのがよいと思います。 宿周辺に飲食店も少なめなので、四条河原町など中心部に出掛けてもよいかもしれません。たぶんタクシーでも片道1000円位ではないかと思います。 ホテルにしては冷蔵庫が大きかったので、朝ご飯として前日にスーパーでパンやレンチンごはんとおかずを買ってきておいて、簡単に調理して食べました。 【宿の方へ】 ・とても機能的で、お部屋も綺麗で満足でした。京都に行く機会も多くないと思いますが、機会があればまた利用したいと思います。 ・備品のスプーンが大きいものだけでしたので、欲を言えばティースプーンが欲しかったです。 ・コインパーキングや飲食店マップ、レンタサイクル案内の用意があると嬉しかったです。 ・ひげ剃りが欲しくてフロントに伺ったら不在で諦めました。チェックアウトまでご自由にお取りくださいとあるのに気がつきませんでした。
部屋の清掃日に掃除がまったくされず、トイレも清掃してない、お風呂場も朝のままで 使用したバスマット置いたまま、タオルも使用済みも部屋にのこしたままで アメニティも補充されてない。掃除機もかけてない。 何回も部屋の清掃日を確認されたけど、伝わらない。 このホテルは何回確認したら伝わるのか？ 出かけて部屋に戻ったら何も清掃されてないと思ったら生ゴミだけ捨ててあった。 この日程にプラスして泊まったのでシーツ交換もしてもらえると 宿から言われたが、清掃の日シーツ交換もしていない ベットもなおさない。なんのための清掃日か？ 清掃日は部屋をあけてほしいと出かけたのに、 部屋を見たら掃除がしてない部屋をみてガッカリした。 清掃の人は何しに入ったのかわかんないし気持ち悪い。 この掃除の件で電話しても伝わらない。 何回同じ内容を伝えたらわかってもらえるのか、ウンザリした。 次の日に部屋は仕事のため使用してたので トイレと浴槽は掃除してもらったのでコメントしないつもりだったが 病院に近いため 別の日にも泊まって炊飯器を借りたら軽量カップがついてなく 電話で問い合わせしたら、ついてないタイプだと言う。 しかし何回か借りたが毎回軽量カップはついていた。 説明書にも付属品で付いているもだった。 と言うか以前の借りたものと同じタイプだった。 今回は無しでお米を炊いてほしいと言われた。 丁寧に屁理屈ばかりなので 言った方にあなたは普段は軽量カップを使ってお米を炊かないのですか？と聞いたら 自分は軽量カップを使っているそうだ。 炊飯器を借りるときは、軽量カップが付いたものを 貸してほしい言わないといけないそうだ。 しかもこのホテルは今後は軽量カップはなくしていく方向でいるそうだ。 軽量カップ無しでたく方法をネットで調べて使用してくださいとまで言われた。 すいませんと屁理屈ばかりで誠意もない。 前回使用した時に入れ忘れただけでしょう。 入ってないものを持ってくるのがそんなにめんどうなのか、 すいませんばかりで対応無し。 病院が近いので何回も利用してますがスタッフの行き違いが多いです。 フロントに人もいないことも多い。 部屋は広めで気に入っていたが前回と今回のことで非常にガッカリした。