友達５人で利用しました 6月６日です パスワードが届かないなど口コミがあったので事前に楽天に確認し大丈夫ですと言われたので安心していました 前日予約の確認メールがきてました がしかし当日パスワードはメール届かず現地で入ることができず…偶然ホテルを出るひとがいたのでなんとかロビーに入れましたが今度は予約番号がエラーに…疲れて帰ってきたのに疲労度マックス…callセンターに連絡すると周りに迷惑かけるなとか注意ばかりされて自分たちの手際の悪さは最後まで謝罪なしですせっかくいい立地の部屋もまあまあなのにこの対応はひどいです何度も口コミで指摘されているのに改善する気はないのでしょうか?当日パスワードメールで配信の方法も変えて欲しいです
チェックインもホテル入館もとてもわかりにくくカスタマーサービスの方と連絡を取りながらしました。 対応がスムーズだったのでよかったのですが入り方、チェックインの方法をもう少し改善していただきたいです。 それ以外は適応適所で大変過ごしやすかったです 駅もコンビニも近くにお弁当屋さんもあり、大変助かりました
家族旅行で連泊利用しました。 ユニバーサルから20分と近く、近くに駅、コンビニ、スーパー、コインPがあり、立地としては◎ 食事はないので評価なし。 入り口、部屋は入力式の鍵。 タブレットに入力してチェックインする、コロナ禍で流行った密を避けるタイプの宿です。 総合的にとても良かったですねー また利用したいなと思います。 近隣はすこーし、治安が悪いこと、タブレットに１人ずつの名前、住所などの情報を全入力するのはとても手間だったところ以外は、お部屋もきれいでしたし、満足です。
6人でUSJを利用するために宿泊しました。 1回の乗り換えでアクセスも良く、駅からも近く周辺のスーパー・コンビニもあることからすごく便利でした。 ベッドは計4つ、2つのベッドを2人で使用する形で宿泊させていただきました。女性だけでの宿泊だったので大きな問題なく宿泊できました。 また、キッチン設備も充実しており、お鍋や皿類など少しでも安く旅費を抑えたい方にはぴったりだと思いました。
チェックインのメールが届いておらず、チェックインにやや手間取りましたが施設は満足でした。
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レビュー(93件)
友達５人で利用しました 6月６日です パスワードが届かないなど口コミがあったので事前に楽天に確認し大丈夫ですと言われたので安心していました 前日予約の確認メールがきてました がしかし当日パスワードはメール届かず現地で入ることができず…偶然ホテルを出るひとがいたのでなんとかロビーに入れましたが今度は予約番号がエラーに…疲れて帰ってきたのに疲労度マックス…callセンターに連絡すると周りに迷惑かけるなとか注意ばかりされて自分たちの手際の悪さは最後まで謝罪なしですせっかくいい立地の部屋もまあまあなのにこの対応はひどいです何度も口コミで指摘されているのに改善する気はないのでしょうか?当日パスワードメールで配信の方法も変えて欲しいです
チェックインもホテル入館もとてもわかりにくくカスタマーサービスの方と連絡を取りながらしました。 対応がスムーズだったのでよかったのですが入り方、チェックインの方法をもう少し改善していただきたいです。 それ以外は適応適所で大変過ごしやすかったです 駅もコンビニも近くにお弁当屋さんもあり、大変助かりました
家族旅行で連泊利用しました。 ユニバーサルから20分と近く、近くに駅、コンビニ、スーパー、コインPがあり、立地としては◎ 食事はないので評価なし。 入り口、部屋は入力式の鍵。 タブレットに入力してチェックインする、コロナ禍で流行った密を避けるタイプの宿です。 総合的にとても良かったですねー また利用したいなと思います。 近隣はすこーし、治安が悪いこと、タブレットに１人ずつの名前、住所などの情報を全入力するのはとても手間だったところ以外は、お部屋もきれいでしたし、満足です。
6人でUSJを利用するために宿泊しました。 1回の乗り換えでアクセスも良く、駅からも近く周辺のスーパー・コンビニもあることからすごく便利でした。 ベッドは計4つ、2つのベッドを2人で使用する形で宿泊させていただきました。女性だけでの宿泊だったので大きな問題なく宿泊できました。 また、キッチン設備も充実しており、お鍋や皿類など少しでも安く旅費を抑えたい方にはぴったりだと思いました。
チェックインのメールが届いておらず、チェックインにやや手間取りましたが施設は満足でした。