チェックインが遅かったせいか、フロントにした方は、男女両方とも外国の方でしたが、とても親切に丁寧な対応で、非常に好感が持てました。 ここを選んだ一番の理由は値段です。とても安かったので。でも、値段以上の良さを感じます。 ホテル自体は、昔別のものだったのをリブランドしたように思います。なので、それほど新しい感じではなく、よくあるホテルです。 フロントの対応の他に良かったのは、子ども用のアメニティを出してくれたことと、大通りから１本外れた通りなのでとても静かで良かったです。 露天風呂は、朝入ろうとしたら夜しかやってなかったので評価できません。 また、近くに行くことがあれば、泊まってみたいと思います。
素泊まり駐車場付きプランで宿泊しました。車は他の建物などと共有の地下駐車場だったのでかなり広くて、ホテルへの出入りが近いところにある、赤いコーンが置いてあるところにとめました。 部屋も広かったですし、おもいのほか夜景がきれいで驚きました。
研修会場の上のホテルということで1泊しましたが、全然納得出来る内容ではなかったです。 まず、WiFiが弱い。フロントに聞いてみたらルーターのリセットをしてくれましたが、結局夜は改善されませんでした(翌朝は快適に繋がった…？？)。 疲れてしまって部屋で済ませたかったので、客室のユニットバスを使ったところ、排水口が詰まっていたのか、ユニットバスの床が水浸しに…。すぐに来てくれましたが、「掃除が行き届いてなかったのかもしれません」と。この時点で部屋を変えてくれました。 変えてもらったお部屋で、冷蔵庫を開けると、全く冷えていない…。何度もフロントに電話するのは嫌でしたが、常温ではダメなものがあったので再度連絡。スイッチが切れていたとのこと。「掃除の者が、節電目的でスイッチを切ったのかもしれません。私たちはスイッチは切らないように言っているのですが…」と、またしても「掃除の人」。掃除の人のせいにして、私たちはちゃんとしようとしてるのに、掃除の人がこうやっちゃってるから理解してね！みたいに聞こえてかなりモヤモヤしました。そして、移った部屋にはコーヒーとティーバッグがあった…前の部屋にはティーバッグなかったのに。ありがたくお茶は頂きましたが、前の部屋にいたら補充されてなかったことにも気付かなかった。 正直、最悪だと思いました。チェックアウトの時も、ご迷惑おかけしましたもなにもなし。あの立地で素泊まり9500円は決して安くはないです。もう二度と泊まらない。腹が立って仕方ないです。女ひとりだから、真摯な謝罪もなかったのかな。ヘラヘラせずにちゃんと謝ってくれればまだ気持ちは納まったのにと思います。
20階で景色も良く、子供3人連れて二泊しましたが大喜びでした。 バストイレが一緒なのだけ、残念でしたが広々と使えて良かったです。 朝食バイキングも種類が多く、大人も子供も満足でした。 スタッフの方の対応が素晴らしく、旅行を終えてしばらくして重要な忘れ物に気付いて連絡したのですが、確認も迅速で、2週間ほど経過していたにも関わらず大切に保管して頂き、その日の内に発送、2日後には手元に届きました。 感謝してもしきれないほど、本当に神対応して頂きました。 また機会があれば是非泊まりたいと思います。
駐車場は何度でも出入りできたので便利でした。 小学生以下添い寝無料のプランでしたが追加料金を払うことでエキストラベッドを用意していただきました。 とても広い部屋でよかったです。 大浴場が露天風呂のみで内湯が無かったのが残念
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レビュー(239件)
チェックインが遅かったせいか、フロントにした方は、男女両方とも外国の方でしたが、とても親切に丁寧な対応で、非常に好感が持てました。 ここを選んだ一番の理由は値段です。とても安かったので。でも、値段以上の良さを感じます。 ホテル自体は、昔別のものだったのをリブランドしたように思います。なので、それほど新しい感じではなく、よくあるホテルです。 フロントの対応の他に良かったのは、子ども用のアメニティを出してくれたことと、大通りから１本外れた通りなのでとても静かで良かったです。 露天風呂は、朝入ろうとしたら夜しかやってなかったので評価できません。 また、近くに行くことがあれば、泊まってみたいと思います。
素泊まり駐車場付きプランで宿泊しました。車は他の建物などと共有の地下駐車場だったのでかなり広くて、ホテルへの出入りが近いところにある、赤いコーンが置いてあるところにとめました。 部屋も広かったですし、おもいのほか夜景がきれいで驚きました。
研修会場の上のホテルということで1泊しましたが、全然納得出来る内容ではなかったです。 まず、WiFiが弱い。フロントに聞いてみたらルーターのリセットをしてくれましたが、結局夜は改善されませんでした(翌朝は快適に繋がった…？？)。 疲れてしまって部屋で済ませたかったので、客室のユニットバスを使ったところ、排水口が詰まっていたのか、ユニットバスの床が水浸しに…。すぐに来てくれましたが、「掃除が行き届いてなかったのかもしれません」と。この時点で部屋を変えてくれました。 変えてもらったお部屋で、冷蔵庫を開けると、全く冷えていない…。何度もフロントに電話するのは嫌でしたが、常温ではダメなものがあったので再度連絡。スイッチが切れていたとのこと。「掃除の者が、節電目的でスイッチを切ったのかもしれません。私たちはスイッチは切らないように言っているのですが…」と、またしても「掃除の人」。掃除の人のせいにして、私たちはちゃんとしようとしてるのに、掃除の人がこうやっちゃってるから理解してね！みたいに聞こえてかなりモヤモヤしました。そして、移った部屋にはコーヒーとティーバッグがあった…前の部屋にはティーバッグなかったのに。ありがたくお茶は頂きましたが、前の部屋にいたら補充されてなかったことにも気付かなかった。 正直、最悪だと思いました。チェックアウトの時も、ご迷惑おかけしましたもなにもなし。あの立地で素泊まり9500円は決して安くはないです。もう二度と泊まらない。腹が立って仕方ないです。女ひとりだから、真摯な謝罪もなかったのかな。ヘラヘラせずにちゃんと謝ってくれればまだ気持ちは納まったのにと思います。
20階で景色も良く、子供3人連れて二泊しましたが大喜びでした。 バストイレが一緒なのだけ、残念でしたが広々と使えて良かったです。 朝食バイキングも種類が多く、大人も子供も満足でした。 スタッフの方の対応が素晴らしく、旅行を終えてしばらくして重要な忘れ物に気付いて連絡したのですが、確認も迅速で、2週間ほど経過していたにも関わらず大切に保管して頂き、その日の内に発送、2日後には手元に届きました。 感謝してもしきれないほど、本当に神対応して頂きました。 また機会があれば是非泊まりたいと思います。
駐車場は何度でも出入りできたので便利でした。 小学生以下添い寝無料のプランでしたが追加料金を払うことでエキストラベッドを用意していただきました。 とても広い部屋でよかったです。 大浴場が露天風呂のみで内湯が無かったのが残念