日本出張のおりにいつも利用させていただいている日系アメリカ人です。朝ごはんの豪華さは相変わらず。朝から大好物の天ぷらやとんかつを食べられるので幸せ！日本到着のその夜は天ぷらやとんかつを食べたい誘惑を抑えるのが大変（笑）。お風呂も気持ちいいです。 今回、珍しくお部屋の掃除でちょっと問題があった（お掃除につかったぞうきんとかタオルがバスルームに残っていた）のですが、連絡するとすぐに受付の方が取りにきてくださって、おまけにチェックアウトの際にフロントの人にも丁寧なお詫びをされて、かえってこっちのほうが恐縮しました。なぜこんなことをわざわざリビューで書いているかというと、こういう想定外の問題（というほどのものでもないけれど）が生じたときこそ、ホテルの日頃のスタッフ教育の質がでるんだなあと改めて感じたからです。ぞうきんを引き取りに来たスタッフの女性が、部屋に入る前に靴を脱いで入っていらしたのに感動！フロントに記録が残っていたのか、チェックアウトの時に改めてお詫びくださったり、やはり一流のサービスってこういうことをいうんだなあと感心した次第。アルモントホテル、好きやねん！（笑）。
スタッフの方の対応がよく心地よく過ごせました。大浴場も、シャンプーやボディソープなど選べて楽しかったです！立地的にも日暮里駅南改札口から徒歩5分ほどでとても良かったです。
母親と一泊で利用させていただきました。大浴場は広々としていて入浴した時間帯は人が少なく伸び伸びとお風呂を楽しました。朝食ビュッフェは種類豊富で美味しくて毎食食べたいと思うくらいでした！お部屋も新しく綺麗で快適でした。母親も大満足していたのでまた次回旅行の際には利用したいです！
温泉に入れるのが良かった
1月の土曜にお邪魔しました。 小学生の娘との一泊でした。 上野の近くで、朝食バイキングがあって、大浴場があるところで、こちらを選びました。 お部屋は、コンパクトながら、必要なものは整っていて、清潔感もあり、大浴場もあるので、トイレはシャワーブースとのユニットでしたが、気になりませんでした。 朝食は、どれも美味しく、目移りしてしまうほど、種類も豊富でした。とろろの味付けは絶品でした！朝から、とろろご飯が食べれるなんて、幸せでした。 残念な点としては、 ・パジャマがズボンがないタイプで、年季が入っていた。 ・子供のパジャマの用意はない ・朝食の果物の種類が2種類と少ないなと思った。パンも普通の食パンやロールパンが無かった。 ・部屋にコーヒーが置いていなかった。 いろいろ書きましたが、総合的には気持ちよく過ごすことができ、満足しています。
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レビュー(318件)
日本出張のおりにいつも利用させていただいている日系アメリカ人です。朝ごはんの豪華さは相変わらず。朝から大好物の天ぷらやとんかつを食べられるので幸せ！日本到着のその夜は天ぷらやとんかつを食べたい誘惑を抑えるのが大変（笑）。お風呂も気持ちいいです。 今回、珍しくお部屋の掃除でちょっと問題があった（お掃除につかったぞうきんとかタオルがバスルームに残っていた）のですが、連絡するとすぐに受付の方が取りにきてくださって、おまけにチェックアウトの際にフロントの人にも丁寧なお詫びをされて、かえってこっちのほうが恐縮しました。なぜこんなことをわざわざリビューで書いているかというと、こういう想定外の問題（というほどのものでもないけれど）が生じたときこそ、ホテルの日頃のスタッフ教育の質がでるんだなあと改めて感じたからです。ぞうきんを引き取りに来たスタッフの女性が、部屋に入る前に靴を脱いで入っていらしたのに感動！フロントに記録が残っていたのか、チェックアウトの時に改めてお詫びくださったり、やはり一流のサービスってこういうことをいうんだなあと感心した次第。アルモントホテル、好きやねん！（笑）。
スタッフの方の対応がよく心地よく過ごせました。大浴場も、シャンプーやボディソープなど選べて楽しかったです！立地的にも日暮里駅南改札口から徒歩5分ほどでとても良かったです。
母親と一泊で利用させていただきました。大浴場は広々としていて入浴した時間帯は人が少なく伸び伸びとお風呂を楽しました。朝食ビュッフェは種類豊富で美味しくて毎食食べたいと思うくらいでした！お部屋も新しく綺麗で快適でした。母親も大満足していたのでまた次回旅行の際には利用したいです！
温泉に入れるのが良かった
1月の土曜にお邪魔しました。 小学生の娘との一泊でした。 上野の近くで、朝食バイキングがあって、大浴場があるところで、こちらを選びました。 お部屋は、コンパクトながら、必要なものは整っていて、清潔感もあり、大浴場もあるので、トイレはシャワーブースとのユニットでしたが、気になりませんでした。 朝食は、どれも美味しく、目移りしてしまうほど、種類も豊富でした。とろろの味付けは絶品でした！朝から、とろろご飯が食べれるなんて、幸せでした。 残念な点としては、 ・パジャマがズボンがないタイプで、年季が入っていた。 ・子供のパジャマの用意はない ・朝食の果物の種類が2種類と少ないなと思った。パンも普通の食パンやロールパンが無かった。 ・部屋にコーヒーが置いていなかった。 いろいろ書きましたが、総合的には気持ちよく過ごすことができ、満足しています。